aktualności

Nowe Play24 dla klientów sieci P4

19
15 stycznia 2014, 17:12 Michał Rogowicz

Play przygotował odświeżoną wersję usługi Play24 dla swoich klientów. W porównaniu do poprzedniej wersji jest kilka dość istotnych zmian, a także zmieniony interfejs, który powinien przypaść do gustu użytkownikom.

Usługa Play24 to nic innego, jak obsługa klienta bez potrzeby połączenia się z konsultantem. Play24 dostępne jest z poziomu przeglądarki internetowej, bądź aplikacji mobilnej. Za pośrednictwem tego narzędzia klient może zarządzać swoim kontem, m.in. sprawdzić stan rachunku, faktury, czy zamówić nową usługę.

Obecnie zmiany nastąpiły w internetowej wersji Play24. Poinformował o tym Marcin Gruszka, rzecznik prasowy sieci Play, na swoim blogu: Przebudowaliśmy całą stronę wizualną systemu, doszło też kilka nowych funkcjonalności.

Teraz po zalogowaniu się widać wszelkie najważniejsze informacje dotyczące naszego konta, m.in. numer telefonu, abonament, czy telefon.

Play24

Główną zamianą jest także integracja usługi Play24 ze stroną internetową play.pl.

Opcje zgłoszenia też nieco przebudowano. Teraz przed wysłaniem formularza można sprawdzić listę najczęściej zadawanych pytań.

Play24

Niestety nie obyło się bez wpadki. Marcin Gruszka poinformował, że obecnie są małe komplikacje w działaniu nowej wersji Play24, ale operator pracuje nad rozwiązaniem sprawy.

Źródło: blogplay.pl
wuzetkowiecZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
wuzetkowiec2014.01.15, 17:23
11#1
Niech jeszcze ''przebudują'' ceny za pakiety internetowe dla klientów korzystających z prepaida. Obecne, to cenowy śmiech na sali.
mars83Zobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
mars832014.01.15, 17:25
A taki Plus nie ma swojej aplikacji mobilnej co jest żartem :D
janekkubekZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
janekkubek2014.01.15, 18:35
Czy to nadaje się na news? Według mnie powinno to wylądować w 'Informacje prasowe'.
OlafoZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
Olafo2014.01.15, 18:42
Zamiast poprawiania play24 niech przywrócą dobrą ofertę abonamentową, którą zlikwidowali we wrześniu zeszłego roku.
HashiZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
Hashi2014.01.15, 18:57
Camis @ 2014.01.15 17:52  Post: 716195
1GB - 10zl

http://www.play.pl/uslugi/nielimitowany-internet/
Obok orange to właśnie ten pakiet 1GB/10pln w play używam czasami i cenowo jest OK.
mkamonZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
mkamon2014.01.15, 18:58
-1#7
oferty mają dobre tylko że część nie jest dostępna przez strone tylko że trzeba ponegocjować ... to odnośnie osób przedłużających umowę.
Borat1Zobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
Borat12014.01.15, 19:05
Zalogowałem się i żadnej zmiany nie widzę, jest dokładni tak jak było.
Michał RogowiczZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
Autor publikacjiMichał Rogowicz2014.01.15, 19:37
-1#9
Borat1 @ 2014.01.15 19:05  Post: 716216
Zalogowałem się i żadnej zmiany nie widzę, jest dokładni tak jak było.


zaraz po wprowadzeniu poinformowali o komplikacjach i obecnie wszystko jest wprowadzane stopniowo...
x123xZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
x123x2014.01.15, 19:48
Dlaczego w nowych formułach nie ma wliczonych minut na stacjonarne i smsów? To złodziejstwo i degrengolada.
Funkcja komentowania została wyłączona. Do dyskusji zapraszamy na forum.
1