aktualności

Żargon zniechęca klientów

7 lipca 2003, 15:51 Piotr Bulski
Advanced Micro Devices po przeprowadzeniu odpowiednich badań wśród przeciętnych ludzi, potencjalnych klientów, stwierdziło z niepokojem, że nie kupują oni nowoczesnych technologii z powodu żargonu i obecności w materiałach je opisujących wielu technicznych terminów. Pojęcia te są dla zwyczajnego człowieka niezrozumiałe.

Badaniu poddano ponad 1000 osób w Wielkiej Brytanii, Japonii, Chinach i Stanach Zjednoczonych. Okazało się, że tylko trzy procent z nich wie co to jest MP3, MHz czy Bluetooth. Pozorne ułatwienie zadania w postaci podania trzech różnych definicji dla każdego z prezentowanych pojęć nie polepszyło sprawy. Nawet mając przed oczami poprawną definicję pojęcia, badani nie kojarzyli jej z hasłem.

Na tych którzy przebrnęli przez te „proste” określenia czekała zagadka „nie do przejścia” – DVR (Digital Video Recorder). A teraz mały trening: jeden z interfejsów w komputerze to USA, USB czy BSA?

Czy działy Marketingu i PR firm komputerowych będą musiały przebudować oferty kierowane do swoich klientów?
Źródło: The Inquirer
*Konto usunięte*2003.07.08, 07:15
Wszyscy przesadzaja...
*Konto usunięte*2003.07.07, 20:37
Pentium Rating-hmm... kupuje procesor AMD, a tu on ma w nazwie Pentium...

Chyba Advanced Micro Devices faktycznie przesadza z tym żargonem techniczno teoretycznym:D
rafaelloZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
rafaello2003.07.07, 16:11
oby nie przebudowywaly - wtedy ja mogbym przestac rozumiec :/
Funkcja komentowania została wyłączona. Do dyskusji zapraszamy na forum.
1