aktualności

Poważna wpadka mBanku. Dane klientów "fruwały" gdzie popadnie

29 listopada 2010, 15:28 Piotr Gontarczyk
Dziś nieokreślona część klientów mBanku solidarnie drapie się po głowach. W wyniku nieokreślonego jeszcze typu awarii, dane nadawców i odbiorców przelewów zostały wymieszane. Oznacza to, że przelewane pieniądze trafiały w dobre "ręce", ale w danych przelewu zarówno nadawca, jak i odbiorca był nieprawidłowy. Klienci donoszą także o tym, że pomieszane zostały nawet tytuły przelewów.

Taki błąd to poważny problem, jeśli chodzi o kwestię ochrony danych osobowych. W wyniku błędów, postronne osoby mogły dowiedzieć się na przykład, co kupują inni, albo komu, ile i za co komornik pobiera pieniądze z konta. Kwoty można było poznać oczywiście wtedy, gdy były umieszczone także w tytułach przelewów.

Obecnie wszystko wskazuje na to, że błąd wystąpił w trakcie południowej sesji, gdyż to właśnie w trakcie jej trwania doszło do pomieszania danych. Pracownicy banku nie są w stanie podać skali problemu.

Wygląda na to, że pieniądze docierały do właściwych odbiorców, ale w niektórych przypadkach mogły zostać niewłaściwie zaksięgowane. Odbiorcy otrzymywali też dane innych nadawców, a także innych odbiorców. Zgadzały się tylko kwoty.

Obecnie pracownicy mBanku starają się ogarnąć cały bałagan. Wyłączono możliwość przeglądania historii operacji. Kiedy skutki awarii zostaną całkowicie usunięte? Tego jeszcze nie wiadomo.

Źródło: Onet.pl
PiotreQ!Zobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
PiotreQ!2010.11.29, 15:51
ajaja aż sprawdze konto / edit stronka tez im muli niesamowicie
TadzikkoZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
Tadzikko2010.11.29, 16:07
Na szczęście na dziś żadnych przelewów nie przewidywałem, ale trzeba przyznać że sprawa nielicha ;D
7thTzarZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
7thTzar2010.11.29, 16:07
16#3
Wczoraj była spora aktualizacja systemu i stron mbanku. Coś chyba za mało potestowali to wcześniej. Polecą głowy, takie coś może zdarzyć się jakiemuś portalowi rozrywkowemu ale nie bankowi. Podkopane zaufanie bardzo ciężko odbudować a na nim opiera się marka banków.
aqvarioZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
aqvario2010.11.29, 16:17
Nom, coś nie działało, ale całe szczęście nie miałem akurat przelewów. Szkoda mi tych adminów, którzy tam teraz dłubią, aby to naprawić. Błędy to ludzka rzecz, a to na pewno dobrzy fachowcy. Raczej spodziewam się błędów poprzez napięte terminy, niż nieprofesjonalizm ludzi. Wiadomo, co deadline potrafi zrobić z projektem... a faktycznie mogą kogoś zwolnić...
MadMan_Zobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
MadMan_2010.11.29, 16:49
Niestety też mnie to spotkało - 2 przelewy z jakimiś zupełnie absurdalnymi danymi. Całe szczęście wiem za co to było.
W zasadzie to 1. większa wpadka mBanku którą pamiętam, a jestem ich klientem od ponad 5 lat. Cóż - każdemu się zdarza.
QuizZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
Quiz2010.11.29, 16:51
-8#6
Odkad deutsche bank ma darmowe konta to na mbanku zostalo mi jakies 0,48 zl. Wiec sie nie przejmuje :)
golyZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
goly2010.11.29, 17:26
-5#7
zaraz tam poważna
poważna to byłaby gdyby $iano ginęło
kto tam patrzy na to od kogo ka$a :E
zgf1Zobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
zgf12010.11.29, 17:32
-3#8
Spokojnie, nie tak dawno temu inne banki mialy jeszcze wieksze problemy,
z mBanku kozystam od lat i wszystko fantastycznie dziala, taka awaryjke
moge im wybaczyc, oby tylko za czesto to sie nie powtarzalo.
FlashManZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
FlashMan2010.11.29, 18:03
Nie pierwsza i nie ostatnia wpadka mBanku.
PastorZobacz profil
Poziom ostrzeżenia: 0%
Pastor2010.11.29, 18:03
No to mBank będzie miał teraz przeprawę z KNF i GIODO :)

Ja rezygnować z usług na razie nie zamierzam, ale nie ukrywam, że się trochę zmobilizowałem aby porównać oferty kont osobistych innych banków :)
Funkcja komentowania została wyłączona. Do dyskusji zapraszamy na forum.
1