Morele są tanie, wiadomo, ale ja wolę w innych sklepach, za dużo czytania o ich pomyłkach i błędach. Wolę wejść na porownywarkę cen typu kupujemy.pl i kupić gdzie indziej w okazyjnej cenie

Jesli chodzi o elektronikę, to Morele na pewno są atrakcyjne cenowo, ale nie na wszystkie sprzęty.Warto korzystać z różnych porównywarek (n;. ceneo.pl czy skapiec) dla konkretnych modeli laptopów, smartfonó etc. Czasem sklep organizuje solidną wyprzedaz i nawet w sklepie, który niekoniecznie zawsze słynął z dobrych cen, akurat teraz wygląda najlepiej, polecam tutaj https://kotrabatowy.pl/ czy inne serwisy

Ja 2 razy naciąłem się na Morelach (raz przysłali klawiaturę z niedziałającym przyciskiem drugi raz grafikę z nadłamaną obudową radiatora). I nie były to produkty z outletu. Od tamtej pory wyłącznie x-kom.pl (rewelacja) lub Komputronik (jeśli zależy mi na osobistym odbiorze).

No właśnie doszedłem do takiego samego wniosku. Dlaczego niby klawiatura uszkodzona przez niesprawny zasilacz ma byc wymieniona w ramach gwarancji. W sumie ciekawe jest to stwierdzenie, że klawiatura na pewno została uszkodzona przez zwarcie bo karta graficzna wyświetla artefakty. Ciekawa logika.
Ja mam zaprzyjażniony sklep stacjonarny i w nim kupuję mimo że drożej, bo lubie właściciela i pracowników. Ostatnio oddałem karte graficzna do naprawy na gwarancji, mimo że zapodziałem paragon.
Dlatego z morele do czynienia osobiście nie miałem, ale koledzy kupowali tam sprzęt i byli zadowoleni z obsługi jak i wymiany tego co nie działało.

Eh, Janusze z Morele - za każdym razem loteria, czy płacąc jak za nowy przedmiot nie dostaniesz zwrotu po kimś...

nie uważacie że pod tekstami sponsorowanymi komentarze mogły by być wyłączone?
W końcu to reklama ze którą redakcja/portal nie odpowiada. Jakoś nie widzę żeby ktokolwiek komentował inne wyświetlane reklamy ( poza tą latającą qpą z onetu ale to ciężko uznać za reklamę). Zawsze ktoś będzie niezadowolony z działania sklepu Y, kupił kiedyś padniętą płytę główną firmy X itp i będzie o tym pamiętał przez 10 lat i wypominał przy każdej okazji. Tak to działa, zadowoleni ludzie komentarzy nie piszą bo szkoda im na to czasu.

P.S. cieszę się z powrotu jawnie oznaczonych tekstów sponsorowanych i mam nadzieję że ukryty sponsoring w postaci tekstów we współpracyz Udemy odszedł razem z osobą za której czasów się pojawił

Raczej to zasilacz uszkodził klawiaturę i kartę graficzną, chyba że awaria nastąpiła natychmiast po podłączeniu klawiatury. Może A4-Tech nie jest firmą najwyższych lotów, ale bez przesady, chyba sprawdzają swój produkt przed zapakowaniem?

tanie czy nie tanie, nie to jest meritum sprawy. Widać że nie doczytałeś dokładnie.
Otóż kolega Deranei1 podłączył klawiaturę do posiadanego wcześniej zestawu. W pewnym momencie nastąpiła awaria zasilacza ( nie kupionego w morele) która uszkodziła mu min. klawiaturę. Zamiast przyjąć sprawę na klatę wysyła uszkodzoną ze swojej winy ( podłączenie do niesprawnego sprzętu) klawiaturę do sklepu z żądaniem naprawy/wymiany/ zwrotu kasy. To jest dopiero tupet.

Pomijając Twoja agresywna forme wypowiedzi, podsumujmy: chlopak Deranei1 kupil chinola za 280 zl i dziwi sie, ze to g..o nie tylko popsulo sie od razu, ale jeszcze dodatkowo uszkodzilo mu sprzet. Co wiecej, nawet w tej sytuacji broni swojego wczesniejszej decyzji. To nawet nie jest komiczne, to czyste gowniarstwo. Podobnie jak i Twoja reakcja, Vendeur. I nie, nie interesuje mnie co Ty tam uwazasz, mam od lat wyrobione zdanie o srodowisku milosnikow 'dobre bo tanie'.

Niby w czym leci ? ja kupuje u nich i jeszcze nigdy nie miałem problemów. Fakt czasami trzeba czekać 7 dni na odbiór w punkcie ale towar zawsze sprawny, nie ma problemów ze zwrotem i bardzo często niższe ceny niż u konkurencji.

Mało pojmujesz najwyraźniej. Jak to prosto w internecie szpanować swoją dorosłością, a innych określać dziećmi, prawda mentalny gimbusie?



Nie dyskutuj z takimi osobami, szkoda Twojego czasu. Oczywiście masz pełną rację w tym co piszesz. I niezależnie od tego czy kupiłeś drogą klawiaturę, czy chiński szajs, sklep ma obowiązek zachować się prawidłowo i umożliwić wymianę na sprawny. Czego 'geniusz' powyżej nie jest w stanie pojąć, widocznie mało wie o dorosłym świecie i tym, jak działa prawo...

Co do Morele. Są tysiące takich komentarzy w internecie. Nie przez wielkość sklepu. Procentowo mają najwięcej negatywnych opinii wobec pozytywnych. Nigdy w tym sklepie nic nie kupię. Dzięki PcLab za antyreklamę jaką im zrobiliście .

Klawiaturka mechaniczna za 289 złoty to chyba nie jest tani wydatek jak na kieszeń nastolatka.
Dwa, z tego co wujek google mówi A4Tech to tajwański producent, zresztą pochodzie produktu nie ma najmniejszego znaczenia, skoro uszkodził się przez zwarcie.

Chłopaki z Morele zapłacili za reklamę, a dostali antyreklamę Jednak artykuły sponsorowoane to jest to! Co do samego sklepu, to nie wiem jak wygląda gwarancja czy reklamacje. Zamawiałem od nich bardzo mało rzeczy, bo raz że w wyszukiwarce cenowej raczej nie królują, a dwa, faktycznie niektóre promocje są tylko do momentu dodania do koszyka. Potem cena się magicznie zmienia lub produkt znika, jak opisali koledzy wyżej. Z drugiej strony mają te punkciki odbioru osobistego, to jest czasami wygodne jak nie można pozwolić sobie na oczekiwanie na kuriera. Trzeba też pamiętac, że zazwyczaj niezadowoleni piszą więcej komentarzy niż zadowoleni

Widzę, że nie tylko ja miałem problem ze sklepem internetowym morele.net. Zmotywowaliście mnie przyjaciele z PCLabu by założyć konto i opowiedzieć swoją przygodę z owym sklepem internetowym. Kilka lat temu kupiłem u moreli klawiaturę która usmażyła się po zwarciu na zasilaczu, przez który szczątkowo uszkodziła się karta graficzna ( na monitorze wyświetlała artefakty ). Byłem wtedy nastolatkiem a że w moim otoczeniu był hype na sprzęt komputerowy, jak to nastolatek nie chciałem być gorszy. Udało mi się zarobić swoje własne pierwsze pieniądze i zakupiłem sobie klawiaturkę. Skontaktowałem się z działem reklamacji i poinformowali mnie że mam wysłać na swój koszt sprzęt do ich bazy reklamacyjnej. Na reklamację która w ich regulaminie w tamtym okresie miała trwać 14 albo 21 dni, w moim przypadku trwała półtora czy dwa miesiące. W końcu przyszedł oczekiwany email z reklamacji, w którym okazało się że nagle moja klawiatura zaczęła działać. Kilka dni później klawiatura do mnie przybyła, i uwaga zaskoczę was - nie działała. Wręcz przeciwnie, po powrocie z reklamacji wróciła w jeszcze gorszym stanie - nie świeciła jak to wcześniej, nawet po zwarciu. Znowu kontakt ze sklepem, wywiązała się dyskusja i poinformowałem ich po raz kolejny, że na pewno się uszkodziła w wyniku zwarcia, ponieważ uszkodziła się też karta graficzna która zaczęła wyświetlać artefakty.
Uwaga, teraz najlepszy moment tego monologu. Pracownik z działu reklamacyjnego długo nie pisząc zapewnił mnie, że karta graficzna nie powoduje artefaktów i jest sprawna.
Druga reklamacja, tym razem została wysłana na ich koszt. Kolejne półtora czy dwa miesiące oczekiwania. W końcu przyszła wyczekiwana wiadomość od serwisu. Poinformowali mnie że klawiatura jest zalana i reklamacja kolejny raz została odrzucona. Byłem na 100% pewny, że klawiatura nie została zalana. Udałem się do serwisu RTV AGD który stwierdził przepalenie chipów na płytce klawiatury. Nie było jakichkolwiek śladów zalania. Tak klientów załatwia morele. Omijać szerokim łukiem, jest wiele innych sklepów internetowych wartych uwagi.
Żałuję, że zostawiłem to tak. Jednak nie wiele mogłem zrobić jako nastolatek. Teraz UOKiK nie pomoże, klawiatura jest po gwarancji. Tyle dobrego, że dowody zostały w postaci filmików i screenów na bezczelne plucie w twarz klientowi. Może coś by udało się wywiązać, gdyby zebrać się w pozew grupowy na praktyki 'giganta' internetowego sklepu. Kolejny przykład gdzie duża firma pluje na swoich klientów

Nie używałem. Z tego co tu wyczytałem to gorszy nawet od gównianego, śmierdzącego xkom. Tak?

Brak mi slow na takie zachowanie (branie towaru ze sklepu w celu testow i nastepnie zwrot).
W moim sklepie tez mialem problem z taka patologia, oprocz takich co brali po kilka sztuk towaru do testowania, a nastepnie zadali oni zwrotu pieniedzy za sprawny towar. Byla jeszcze grupa klientow, ktora wcale nie zamierzala kupic u mnie towaru, bo przychodzili do mnie wziac towar do testow, by pozniej po zwrocie zamowic ten sam towar na Allegro.

Bardzo dziękujemy za te 'obiektywne' opinie opłaconych 'klientów'.