Pierwszym szczęśliwcom, którym udało się zakupić gry trzeciej części serii Halo, mina mogła nieco zrzednąć gdy po otwarciu opakowań z dyskami okazywało się, że przechowywane tam płyty mogą być porysowane. Problem z dyskami jest związany z oferowanym razem z nimi opakowaniami i dotyczy jedynie wersji Limited Edition programu "Halo 3". Kłopoty ominęły wersję podstawową programu oraz najdroższą edycję, Legendary Edition.

Microsoft szybko odpowiedział na pojawiające się zgłoszenia oferując program wymiany porysowanych dysków na nowe. Program ma obowiązywać do końca roku.

Problemy z zarysowanymi dyskami to już kolejne w najnowszej historii konsoli Xbox 360.

W lipcu Microsoft przyznał, że naprawy wadliwych konsol będą go kosztować około miliard dolarów, a w sierpniu poinformowano o wymianie niektórych z kierownic Wireless Racing Wheel, które potrafiły się przegrzewać i dymić.

Stronę programu wymiany dysków "Halo 3" można znaleźć tutaj. Według Microsoftu tylko niewielka część dysków wprowadzonych i sprzedanych jest dotknięta wadą.