Udostępniona pod koniec października aktualizacja firmware dysków SSD Intel X25-M z układami NAND flash 34 nm miała zapewniać lepszą wydajność, głównie dzięki nowej funkcji TRIM.

Zamiast tego niektórzy posiadacze tych dysków oraz systemu operacyjnego Windows 7 64 bit, po dokonaniu aktualizacji wydajność spadła do zera, bo urządzenia przestały pracować.

Niecałe 48 godzin później aktualizacja znikła ze działów wsparcia firmy Intel. Firma potwierdziła już, że udało się jej programistom odtworzyć problem raportowany przez klientów. Prace nad poprawką już są w toku.

Wygląda też na to, że Intel pomocy przy rozwiązywaniu problemu szuka także na zewnątrz. Alan Frost z firmy Intel powiedział dla serwisu RegHardware, że poproszono posiadaczy "uziemionych" dysków o przesłanie ich bezpośrednio do niej, w celu przeprowadzenia dalszych analiz. Ma to pozwolić na szybsze rozwiązanie problemu.

Nadal jednak nie wiadomo, kiedy poprawka zostanie udostępniona.