W wyniku wielu zgłoszeń od klientów, głównie przez fora dyskusyjne firma przeprowadziła testy we własnych laboratoriach. Według producenta mała część układów może być wadliwa, choć nawet niewielka skala problemu jest nie do zaakceptowania.

Dlatego też do czasu wyeliminowania problemu wymienione poniżej modele nie będą sprzedawane przez firmę Corsair:

• TW3X4G1600C6GTF (1600 MHz, 6-6-6-18)
• TR3X6G1866C7GTF (1866 MHz, 7-8-7-20)
• TR3X6G2000C8GTF (2000 MHz, 8-8-8-24)
• TR3X3G2000C7GTF (2000 MHz, 7-8-7-20)
• TR3X6G2000C7GTF (2000 MHz, 7-8-7-20)

Corsair zapewnia, że każdy nabywca wadliwego egzemplarza może skorzystać ze standardowych warunków gwarancji, w celu wymiany produktu.

Te same (potencjalnie wadliwe) układy Elpida Hyper wykorzystują także inni producenci, ale do tej pory nie wiadomo o ewentualnych reakcjach na problem.