Parlament Europejski formalnie zatwierdził unijny pakiet reform sektora telekomunikacyjnego. Przypomnijmy, że projekt pakietu został przedstawiony przez Komisję Europejską dwa lata temu, w listopadzie 2007 roku. Głosowanie nie budziło najmniejszych wątpliwości - zdecydowana większość europosłów była za przyjęciem pakietu.
Klienci będą mogli skorzystać z nowych praw: prawa do zmiany operatora sieci stacjonarnej lub komórkowej w terminie jednego dnia (z zachowaniem swojego dotychczasowego numeru), prawa do lepszej informacji na temat wybieranych przez nich usług. Oprócz tego klienci powinni być informowani o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa danych. Operatorzy będą musieli klientom zapewnić możliwość podpisania umowy na maksymalny okres nie dłuższy niż 12 miesięcy.
więcej »















