Acer i ASUS pozytywnymi wyjątkami. Akcja "Uwolnij laptopa" to akcja przeciwko złym dla konsumentów praktykom jakie są stosowane na rynku sprzętu komputerowego. Niemal z każdym zakupionym laptopem konsument otrzymuje licencję na system Windows w wersji OEM, nawet jeśli użytkownik nie potrzebuje takiej licencji.

Zwycięzca jest poza zasięgiem wszelkiej konkurencji. Firma Rescuecom opublikowała swój najnowszy, coroczny ranking niezawodności komputerów osobistych, z podziałem na producentów. Ranking obejmuje producentów obecnych w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Wygląda na to, że ubiegły rok przyniósł spore zmiany.

W pozwie zawarto stwierdzenie, że Intel miał rzekomo ładować miliardy dolarów w rabaty dla swoich partnerów, w zamian za deklarację używania procesorów tej marki, a nie układów będących w ofercie konkurenta, czyli AMD.

Prokurator generalny oskarża też firmę Intel o stosowanie gróźb, które miały być nawet realizowane, w postaci kar dla producentów komputerów, których ta podejrzewała o konspirację z wrogiem (AMD). Intel miał wręcz odcinać nieposłusznych partnerów od gotówki i sponsorować ich konkurentów.

Intel miał też rzekomo zapewnić 2 miliardy rabatów firmie Dell, i to tylko w 2006 roku. Dell miał być lepiej traktowany niż inni, mniejsi partnerzy Intela. Wszystko to w zamian za to, że w komputerach Della nie będzie konfiguracji z procesorami od AMD.

Cuomo w swoim pozwie stwierdza też, że nie tylko Dell czerpał zyski z zamknięcia się na AMD. Także firma Hewlett-Packard miała zyskiwać setki milionów dolarów na rabatch, w zamian za ograniczenie ilości sprzedawanych komputerów biznesowych z procesorami AMD, do 5% całości.

Firma miała też otrzymywać od Intela groźby "wykolejenia jej działu serwerów" jeżeli nie przystopuje z promowaniem konfiguracji opartych na procesorach AMD.

Podobne praktyki Intel miał też rzekomo stosować wobec IBM oraz Sun Microsystems. Prokuratura Generalna Nowego Jorku śledztwo w tej sprawie prowadziła przez 23 miesiące.

Warto mieć na uwadze to, że pozew ten nie ma związku z innym, przygotowywanym przez Federalną Komisję ds. Handlu.

Uff?

Dlatego też ponad 26.000 klientów zamówiło łącznie niemal 140 tysięcy tych monitorów, w "promocyjnej" cenie.

Pomyłki zdarzają się w różnych firmach, a biorąc pod uwagę liczbę zamówionych egzemplarzy, Dell nie zamierza ich sprzedać. Przynajmniej nie w cenie, którą omyłkowo wstawiono w internetowym sklepie.

Dla firmy zirytowani klienci mają jednak nie  najlepsze wieści. Złożyli oni skargę w Tajwańskiej Komisji ds. Ochrony Klienta, która wszczęła dochodzenie w tej sprawie. Komisja już przekazała firmie Dell wezwanie do polubownego załatwienia sprawy z klientami. Jeżeli to nie nastąpi, Komisja w imieniu klientów wejdzie z firmą w spór prawny. Innymi słowy: sprawa trafi do sądu.

Przedstawiciele Della zadeklarowali, że firma udzieli niedoszłym nabywcom tanich monitorów rabaty na zakupy w swoim sklepie. Nie wiadomo jeszcze jaka ma być wartość rabatów, ani czy klienci przyjmą taką ofertę.