Apple jest dla wielu miłośników elektroniki czymś więcej niż tylko marką. Użytkownicy urządzeń z logo nadgryzionego jabłka tworzą swego rodzaju odrębne społeczności, z inicjatywy których na całym świecie powstaje mnóstwo stron fanowskich. Wydawałoby się, że firma z Cupertino powinna cieszyć się z tak ciepłego traktowania przez swoich klientów, którym konkurencja poszczycić się nie może. Jak się okazuje, wcale się nie cieszy.