Informacja prasowa
Manta Multimedia, Piątek, 30 listopada 2012, 11:57
Znajdujesz się w sekcji Informacje prasowe. Zamieszczone tutaj materiały zostały opracowane przez firmy niezwiązane
z redakcją PCLab.pl czy Grupą Onet.pl SA. Redakcja PCLab.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść poniższej publikacji.

Firma Manta Multimedia, największy polski dostawca sprzętu RTV i AGD, Oficjalny Partner Reprezentacji Polski, poinformowała dzisiaj o wprowadzeniu nowej posprzedażowej pomocy technicznej w trybie 24h. W ramach usługi, posiadacze urządzeń Manta, w ciągu 24 godzin od zgłoszenia, otrzymają pomoc ze strony serwisu technicznego. Problemy z działaniem sprzętu będzie można zgłosić na dwa sposoby: telefonicznie, pod numerem (22) 332 34 63, lub wysyłając e-mail pod adres serwis@manta.com.pl. Producent gwarantuje, że każdy klient, który dokona zgłoszenia w ten sposób, otrzyma niezbędną pomoc w ciągu 24 godzin. 

Warto również pamiętać o forum internetowym znajdującym się pod adresem www.manta.info.pl/forum , które jest skarbnicą wiedzy na temat wszystkich produktów firmy Manta Multimedia. Jest ono codziennie wzbogacane o nowe informacje, a jego przejrzystość i intuicyjność obsługi sprawiają, że jest to doskonałe źródło wiedzy o rozwiązywaniu problemów i obsłudze posiadanych urządzeń.

„Zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem. To właśnie z tego powodu już od ponad roku dokonujemy wielu zmian w firmie. Wprowadziliśmy do naszej oferty lepsze urządzenia, wsłuchujemy się w opinię klientów na Facebooku, zmieniliśmy stronę internetową. Usprawnienie obsługi posprzedażowej wydaje się kolejnym, naturalnym krokiem tej polityki. Wierzymy, że wprowadzenie nowych zasad pomocy technicznej pozwoli jeszcze sprawniej rozwiązywać problemy, z którymi zgłaszają się do nas klienci. Chcemy żeby przekonali się, że kupowanie sprzętu Manta oznacza również gwarancję spokoju w przypadku jakichkolwiek kłopotów.” – powiedział Bogdan Wiciński, prezes Manta Multimedia.

Pełen regulamin zasad działania nowej pomocy technicznej oraz dane kontaktowe znajdują się na stronie http://www.manta.com.pl/pomoc/ .

Ocena :
Brak ocen
Zaloguj się, by móc oceniać
karin83 (2015.09.24, 11:01)
Ocena: 0

0%
Fantastyczna sprawa jak dla mnie. Nie od dziś wiadomo, że zgodnie z 'prawami Murphiego' sprzęt zawodzi wtedy, gdy jest najbardziej potrzebny, a wówczas liczy się czas jaki będziemy musieli czekać na naprawę. Taka pomoc w 24h od zgłoszenia z pewnością zostanie doceniona przez klientów.
zuzkag (2015.09.26, 20:16)
Ocena: 0

0%
Dla posiadaczy sprzętu Manta to bardzo dobra wiadomość. Niewiele serwisów, nawet znanych firm działających w branży, może poszczycić się fachową pomocą w tak szybkim czasie. Sama nie spotkałam się z jakąkolwiek awaria sprzętu, ale w razie jakby co, będę korzystała (oby nie :) )
karos (2015.09.28, 17:14)
Ocena: 0

0%
Nie raz miałem taką sytuację, że sprzęt był potrzebny na już, a naprawa trwała dwa tygodnie... każdy producent powinien dysponować takim serwis.
Zaloguj się, by móc komentować
Aktualności
PCI Express 4.0 w serwerach Nvidia mówi "nie". 20
Acer wprowadza do sprzedaży nowy model monitora o nazwie Predator XB271Hbmiprz. 6
Przynajmniej wszystko na to wskazuje. 4
Spory wyciek przed targami IFA 2016. 9
Czyżby Nvidia szykowała nową wersję swojej konsoli? 3
Firma X2 uruchomiła sprzedaż nowego modelu obudowy komputerowej o nazwie Empire. 8
Oficjalna prezentacja nowego urządzenia Xiaomi. 14
Dobra szansa na zakup ciekawych gier za stosunkowo niewielkie pieniądze. 10
Adata wprowadza na rynek swoje pierwsze nośniki z pamięciami 3D NAND. 14
Firma, która zmieniła branżę gier ma już 20 lat. 16
Autorski projekt, fabryczne OC. 10
Niektórzy zbyt szybko wyciągnęli topory i widły. 21
Nowy zestaw dla subskrybentów Xbox Live Gold. 15
Google znacznie ograniczy wsparcie dla aplikacji napisanych z myślą o przeglądarce Chrome. 14
Czytniki linii papilarnych powoli stają się standardowym komponentem wszystkich nowoczesnych smartfonów. 16
Nakręcany "hype", świetna sprzedaż i... ogromny spadek liczby graczy. 49
Populacja poszukiwaczy Pokemonów zmniejsza się. 36
Wybrano najlepsze gry i sprzęt targów gamescom 2016. 23
Windows 10 po aktualizacji Anniversary Update nastręcza swoim użytkownikom coraz większych problemów. 78
Google rozpoczęło proces aktualizacji dla urządzeń z serii Nexus. 40
Zaprezentowano działanie pierwszego urządzenia zgodnego z PCIe 4.0. 34
Samsung pracuje także nad tańszą wersją HBM2. 19
Czyli jak stworzyć problemy legalnemu użytkownikowi gry. 24
Microsoft i X-Kom zorganizowali ciekawą promocję. 29
Interesujący wyciek na dwa tygodnie przed konferencją Sony. 35
Divinity: Original Sin 2 pojawi się wkrótce w usłudze Steam Early Access. 10
Populacja poszukiwaczy Pokemonów zmniejsza się. 36
Nakręcany "hype", świetna sprzedaż i... ogromny spadek liczby graczy. 49
Podczas gry czas będzie nam umilać ponad 100 kawałków. 13
Historia powstania Oculus Rift ma nie być prawdziwa. ZeniMax, a więc spółka, do której należy m.in. 16
Z okazji targów gamescom 2016 opublikowano sporo nowych zwiastunów nadchodzących gier. 6
Oferta firmy Cooler Master powiększa się o nowy model myszki dla gracza - MasterMouse Pro L. 6
Tym razem biblioteka powiększy się o dwa nowe rozwiązania. 69
PCI Express 4.0 w serwerach Nvidia mówi "nie". 20
Grunt to dobrze się usadowić. 22
Artykuły spokrewnione
Facebook