Informacja prasowa
Manta Multimedia, Piątek, 30 listopada 2012, 11:57
Znajdujesz się w sekcji Informacje prasowe. Zamieszczone tutaj materiały zostały opracowane przez firmy niezwiązane
z redakcją PCLab.pl czy Grupą Onet.pl SA. Redakcja PCLab.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść poniższej publikacji.

Firma Manta Multimedia, największy polski dostawca sprzętu RTV i AGD, Oficjalny Partner Reprezentacji Polski, poinformowała dzisiaj o wprowadzeniu nowej posprzedażowej pomocy technicznej w trybie 24h. W ramach usługi, posiadacze urządzeń Manta, w ciągu 24 godzin od zgłoszenia, otrzymają pomoc ze strony serwisu technicznego. Problemy z działaniem sprzętu będzie można zgłosić na dwa sposoby: telefonicznie, pod numerem (22) 332 34 63, lub wysyłając e-mail pod adres serwis@manta.com.pl. Producent gwarantuje, że każdy klient, który dokona zgłoszenia w ten sposób, otrzyma niezbędną pomoc w ciągu 24 godzin. 

Warto również pamiętać o forum internetowym znajdującym się pod adresem www.manta.info.pl/forum , które jest skarbnicą wiedzy na temat wszystkich produktów firmy Manta Multimedia. Jest ono codziennie wzbogacane o nowe informacje, a jego przejrzystość i intuicyjność obsługi sprawiają, że jest to doskonałe źródło wiedzy o rozwiązywaniu problemów i obsłudze posiadanych urządzeń.

„Zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem. To właśnie z tego powodu już od ponad roku dokonujemy wielu zmian w firmie. Wprowadziliśmy do naszej oferty lepsze urządzenia, wsłuchujemy się w opinię klientów na Facebooku, zmieniliśmy stronę internetową. Usprawnienie obsługi posprzedażowej wydaje się kolejnym, naturalnym krokiem tej polityki. Wierzymy, że wprowadzenie nowych zasad pomocy technicznej pozwoli jeszcze sprawniej rozwiązywać problemy, z którymi zgłaszają się do nas klienci. Chcemy żeby przekonali się, że kupowanie sprzętu Manta oznacza również gwarancję spokoju w przypadku jakichkolwiek kłopotów.” – powiedział Bogdan Wiciński, prezes Manta Multimedia.

Pełen regulamin zasad działania nowej pomocy technicznej oraz dane kontaktowe znajdują się na stronie http://www.manta.com.pl/pomoc/ .

Ocena :
Brak ocen
Zaloguj się, by móc oceniać
karin83 (2015.09.24, 11:01)
Ocena: 0

0%
Fantastyczna sprawa jak dla mnie. Nie od dziś wiadomo, że zgodnie z 'prawami Murphiego' sprzęt zawodzi wtedy, gdy jest najbardziej potrzebny, a wówczas liczy się czas jaki będziemy musieli czekać na naprawę. Taka pomoc w 24h od zgłoszenia z pewnością zostanie doceniona przez klientów.
zuzkag (2015.09.26, 20:16)
Ocena: 0

0%
Dla posiadaczy sprzętu Manta to bardzo dobra wiadomość. Niewiele serwisów, nawet znanych firm działających w branży, może poszczycić się fachową pomocą w tak szybkim czasie. Sama nie spotkałam się z jakąkolwiek awaria sprzętu, ale w razie jakby co, będę korzystała (oby nie :) )
karos (2015.09.28, 17:14)
Ocena: 0

0%
Nie raz miałem taką sytuację, że sprzęt był potrzebny na już, a naprawa trwała dwa tygodnie... każdy producent powinien dysponować takim serwis.
Zaloguj się, by móc komentować
Aktualności
Nowa paczka sterowników gotowa do pobrania. 18
Najwidoczniej wcześniej ogłoszona redukcja etatów nie była wystarczająca. 28
Aktualizacja ma być dostępna do pobrania już dzisiaj. 18
Aż 78 procent wpływów operacyjnych wypracował sam dział gier i usług sieciowych. 15
Oferta zaproponowana przez firmę z Santa Clara musi zostać jeszcze zaakceptowana przez sąd. 61
AMD oficjalnie udostępniło informacje na temat Radeonów RX 470 i RX 460. 130
Firma Cenega potwierdziła, że zajmie się wydaniem bogatej wersji ostatnich przygód Lary Croft. 13
Informacji na temat nowej konsoli Nintendo ciąg dalszy. 13
Szybka odpowiedź na Mi Notebook Air. 10
Firma przewiduje ogromny wzrost zapotrzebowania na tego typu ekrany. 12
Korzystanie z urządzeń Internetu Rzeczy może być bardzo niebezpieczne. 38
Apple ma kolejną okazję do świętowania. 40
Adata na polski rynek wprowadza SSD SV620, pierwsze tego typu przenośne urządzenie tej marki. 12
W ten sposób firma będzie przyciągać klientów do swojego sklepu Windows. 89
Korzystanie z urządzeń Internetu Rzeczy może być bardzo niebezpieczne. 38
AMD oficjalnie udostępniło informacje na temat Radeonów RX 470 i RX 460. 130
Na duże ilości będzie trzeba troszkę poczekać. 101
Oferta zaproponowana przez firmę z Santa Clara musi zostać jeszcze zaakceptowana przez sąd. 61
Xiaomi pokazało dwa notebooki, mające być odpowiedzią na MacBooka Air. 29
Inwestorzy dmuchali, dmuchali, ale nie wiedzieli co? 36
Jak widać, wszystko wyjaśniło się dość szybko. 45
Nowy harmonogram opublikowany przez organizację SIA zapowiada duże zmiany na rynku chipów. 51
Dzięki nowej technice produkcja nośników SSD ma stać się jeszcze tańsza. 30
Windows 10 ma nie spełniać kilku ważnych wymogów stawianych przez ustawę o ochronie danych osobowych. 60
W nowej grze EA usłyszymy trójkę polskich YouTuberów. 82
MSI wprowadzi do sprzedaży cztery modele kart Radeon RX 480. 33
Intel "Cherry Trail" i jasny ekran o proporcjach 3:2. 8
Cooler Master wprowadził na polski rynek nowy zestaw słuchawkowy MasterPulse, a także złożony z klawiatury i myszki pakiet MasterKeys Lite L Combo RGB. 9
Korzystanie z urządzeń Internetu Rzeczy może być bardzo niebezpieczne. 38
Nowa paczka sterowników gotowa do pobrania. 18
iiyama wprowadza na polski rynek kolejny monitor G-Master, oznaczony symbolem GE2488HS-B2. 17
Na duże ilości będzie trzeba troszkę poczekać. 101
Oferta zaproponowana przez firmę z Santa Clara musi zostać jeszcze zaakceptowana przez sąd. 61
AMD oficjalnie udostępniło informacje na temat Radeonów RX 470 i RX 460. 130
Inwestorzy dmuchali, dmuchali, ale nie wiedzieli co? 36
Windows 10 ma nie spełniać kilku ważnych wymogów stawianych przez ustawę o ochronie danych osobowych. 60
Dyrektor operacyjny firmy MediaTek udostępnił sporo danych na temat nowego chipu. 13
Aż 78 procent wpływów operacyjnych wypracował sam dział gier i usług sieciowych. 15
Chińczycy prawdopodobnie ujawnili daty premiery nowych Radeonów. 17
Artykuły spokrewnione
Facebook
Ostatnio komentowane